Le canal où vos vendeurs et vos clients discutent déjà toute la journée.
Un assistant branché sur votre catalogue et votre stock. Il comprend les demandes floues, retrouve la bonne référence en dix secondes, et répond dans WhatsApp, sur votre site ou par email. Vos vendeurs gardent la main.
Sources : catalogue Parker · stock Lyon · compte #4218
Parker O-Ring 25 × 3,53 FKM 75
36 en stock Lyon · livré demain 8 h
4,22 € HT / pce · votre tarif réseau
Etanorm = FKM (huile chaude). Pack de 4 pour couvrir l'année ?
Votre catalogue liste vos références. Circuit retient ce qu'aucun catalogue n'écrit : les bonnes pratiques de votre entreprise, les astuces que vos vendeurs lâchent au téléphone, les pièges des anciennes gammes, les suffixes qui changent tout.
Ce savoir vit dans la tête de deux ou trois personnes chez vous. Le jour où elles partent, il part avec elles. Circuit le capte une fois pour toutes, avant que ça n'arrive.
Pas de nouvel outil à installer, pas de nouveau mot de passe, pas de formation. Circuit s'ajoute aux canaux que vous utilisez tous les jours.
Le canal où vos vendeurs et vos clients discutent déjà toute la journée.
Widget intégré. Vos clients interrogent le catalogue avant de décrocher le téléphone.
Un vendeur transfère un email flou à Circuit. Il reçoit une réponse prête à envoyer.
Il décode une demande floue, deux mots griffonnés, une vieille référence, une photo d'une pièce usée, et retrouve la bonne pièce dans votre catalogue. Il vérifie le stock en temps réel, propose un équivalent quand la vôtre est en rupture, et explique pourquoi c'est cette référence. Activé pour vos clients, il prépare la réponse, votre équipe valide avant envoi.
Vous nous donnez accès à votre catalogue et votre stock. On labellise vos références, on encode vos bonnes pratiques avec vous. On valide ensemble sur vos cas réels. 2 semaines entre la signature et la mise en service sur le canal choisi. Sans déplacement, sans rien à installer.
Chaque réponse cite sa source dans votre catalogue, que vous pouvez rouvrir en un clic. En cas d'ambiguïté, Circuit renvoie vers votre équipe au lieu d'inventer. Et si une erreur passe malgré tout, on la corrige dans la journée et on vous explique pourquoi c'est passé, pour qu'elle ne se reproduise pas.
Non, et c'est précisément ce que vous payez. On récupère votre catalogue dans le format que vous avez (Excel, PDF, export ERP), vous n'installez rien, vous n'hébergez rien, une connexion web suffit. Ensuite, on garde le catalogue à jour à chaque évolution fournisseur, on améliore les réponses au fil des questions réelles, et les bugs sont corrigés dans la journée. Vous n'avez personne à recruter ni à former pour le faire tourner.
Oui. Rien n'est réutilisé pour un autre client, rien ne sert à entraîner un modèle. Hébergement en France, cadre RGPD.
On regarde si ça peut marcher chez vous, et on vous le dit franchement. Si ce n'est pas pour vous, on vous le dira aussi.